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私人定制不仅赚钱,还赚“人脉”
发表于:2014-10-10 17:25:25    人脉投资网    点击:3184    字号: T | T

当你还在水果摊跟老板为“几分几毛”讨价还价、抢购“打折处理”水果的时候,郑州的一些水果微商,正在用“宫心计”跟顾客做生意——买卖之前先微聊,不卖囤货不做虚假脱销,根据客人身体需求下单,送去身体所需的各种VC和能量。


私人定制,美女老板经商有“妙招”


8月2号七夕当天,郑州水果微商“赵小姐”驾着一辆白色小车,从郑州西郊开到东区,为情侣顾客派送水果。忙到晚上11点,赵小姐才回到自己温馨的小屋“数钞票”。线上网银支付宝,线下货到付款,到账金额直奔5位数而去。卖水果也能日进斗金秘诀在哪里?仅仅是网络经营、亲自派送这么简单吗?


虽说生意之经不外传,但作为新锐潮老板的赵小姐对上述老套观点表示特别不赞同。她说“不同于早期的网上下单网下送货,如今的微商卖水果,比的是细节。顾客敲定货单前,老板会简单跟他八卦一下。性别、年龄、喜好,根据顾客的实际需求向他推介适合实用的水果。”


赵小姐说,这种细致的服务,其实就是水果界的“私人定制”。赵小姐颇为“傲娇”(网络用语,指自豪)地说,她卖水果可不是点点鼠标下单,去顾客家收钱这么简单,“我每天要从网上看看同行的动态,看看业界流行什么果子,据此补充货源。同时,我还关注有网络医疗红人的营养常识推介,随时补充自己的营养知识。”做好这些最基础的,赵小姐才会拿出自己的独门秘籍,“私人定制之营养搭配”,赵小姐的姨妈是国家认证营养师,跟顾客聊完八卦,她会列下自己设定的“水果套餐”,然后再请阿姨把关,看这样搭配是否合适。


微商服务,老板还是“很拼的”


郑州某大型门户网站生活频道营销总监“CO-CO”接受记者采访时说,郑州网民现在或许都有这样的感受,打开手机吃喝一条龙都能从手机上下单购买。“以前只能在商场超市购买的水果,现在下个单就能送到身边,纵观几个知名的水果大V,在做水果推介的时候总会附上详细的说明,从该类水果富含何种营养到适合什么人群食用,备注得应有尽有。看他们的推介你即便是不买东西,也会有种收获感。”


COCO表示,像网络大V一样,近一年半产生的郑州的微商,眼下已经不再满足单纯的自我推介了,他们开始借助知名网络媒体的力量,为自己摇旗助威。“有一些卖家,主动联系到我们,要求在论坛或者微博中,以付费形式做产品推介。在互相了解的过程中,我发现这些80后90后的电商老板与早期电商大不相同,他们很懂得推销自己的亮点,针对特色人群做特色推介,还懂得运用节日,做捆绑式搭配处理。”


据了解,私人定制的水果,可以定制个性化的包装箱,可以将家人朋友的名字或者肖像打印成贴纸、粘到箱子上。一些细心的卖家,甚至向烘焙行业的店家看齐,开始在水果箱中夹带用于切割水果用的刀叉,这些别致新颖的新元素,无不成为吸引回头客的“核心要素”。


顾客反馈,品质是微商服务的亮点


“亲,再等我一分钟,我从某果行定送的水果一会就到了。”市民李女士,是郑州最早开始网购水果的顾客,2年来,她仍然保持着网购水果的习惯。节假日到来前,“网购水果”被她当成与出门约会同等重要的大事。


李女士说,她印象最深刻的是自己当年网购的美国进口大樱桃,售价比实体店一斤贵了至少30元,论外观比实体店的要好,基本粒粒饱满,论口感酸甜适中,“我当时就安慰自己说,这总比去超市买一堆搁冰箱里放坏了强,本着粒粒皆辛苦的原理,快递来的水果基本不会出现吃不完、放坏的情况。”


同样热衷网购水果的裴女士说,她发现今年下半年,郑州的水果微商界出现价格大逆转。“不知道是受朋友圈影响还是自家有货源,郑州开始出现走平价路线的电子水果商贩了。”裴女士说,她在朋友圈用不到100元的价格,购买了5枚红心火龙果,这种价位若是放在实体店,根本不可能买到这么多。“更有意思的是,店家还推出了类似私人定制的套餐,顾客可以成箱购买也可以论斤购买,对消费者来说,肯定是好事。”


业内人士介绍说,目前确实已有南方客户抢滩郑州本土水果市场,由于货源地在南方,可以直接在货源地发货,他们在货源选择和价位上,拥有更多的“灵活性”,外地和尚抢滩河南市场,能增加本地水果货源的丰富性,在一定程度上,也能刺激商家以更为吸引人的促销手段来营销,“私人定制”之类的销售方式,将会越来越多地出现在市民身边。

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