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打击"黑旅行社" 四部门联合检查户外自助游团队
发表于:2011-03-07 14:05:12    人脉投资网    点击:4307    字号: T | T

3月5日,深圳文体旅游局、深圳交通运输委、深圳市场监督管理局、深圳公安局等四部门联合行动,出动检查人员29人,分成两组对户外自助游两个集合点深圳市体育馆、上海宾馆的户外游团队进行检查,共检查旅游车辆15台,户外游团队15个,导游5名,对其中5辆手续不齐全、车况差的旅游车辆进行调查取证,责令更换有资质的车辆。

此前据旅友投诉反映,深圳户外自助游深圳市场混乱,一些资深的旅友通过网络召集深圳市民出游,涉嫌非法经营旅游业务并存在欺诈现象。为此,深圳昨日组织开展了专项整治行动。据了解,根据省政府的统一部署,为规范旅游深圳市场秩序提升旅游服务质量确保旅游深圳市场的健康发展,深圳市制订了《深圳深圳市打击“黑旅行社”旅游诈骗活动专项行动工作方案》,从去年年末起,深圳市开展了为期三个月的打击“黑旅行社”旅游诈骗活动专项行动,重点打击非法经营旅游业务的“黑旅行社”及“黑窝点”、“黑中介”、“黑旅游车”、“黑旅店”、“黑导游”,为大运会营造规范、安全、放心、和谐的旅游环境。

昨日有关部门在检查中发现,这些户外旅游团队都是通过一些户外旅游俱乐部及相关网站、QQ群报名组织的。在调查中,旅游车上的游客均表示自己参加的自助游团队,都是通过网上召集自发组织的,或者一帮朋友相约出行的。通过记者观察发现,户外旅游团队大约分为两类,一类是真正意义上的户外运动爱好者,就是俗称“驴友”相约出行的,他们身着专业的服装,配备专业的野外设备,有一定的户外经验;另一类是打着户外俱乐部的幌子,其实组织的是一种低价的旅游活动,租用的都是外地车辆或者车况很差的破旧车,采取游客上车交钱的方式。当检查人员现场检查时,参加者都表示还未交钱,不承认是一种旅游交易行动,认为是一种相约出行的自助游,不配合调查取证。一些户外旅游团队看见有执法人员在检查时,趁机让不符合资质的旅游大巴迅速开走,更换上车地点以逃避检查。

为此,深圳市旅游部门呼吁广大深圳市民,外出旅游要选择有合法资质的旅行社,切勿参加此类户外俱乐部出行。户外俱乐部不是一个具有法人资格的经济实体,无需承担任何法律责任。一旦游客在参加户外俱乐部组织的旅游途中出现意外事件时,游客的权益将无法得到保障,存在重大的安全隐患。近年,深圳市已经发生多起户外自助游团队在途中发生人员伤亡的安全事件,为大家敲响了警钟。同时,也希望一些有知名度的户外俱乐部能够实体化,注册成立自己的旅行社,取得合法资质才能做强做大。

旅游部门表示,将继续加大监管力度,深入开展打击“黑旅行社”旅游诈骗活动专项行动,对非法经营旅游业务的户外俱乐部一经查实,将依照《旅行社条例》,没收违法所得,违法所得10万以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以下50万元以下的罚款。(作者:郝丽萍 周前)

文章来源: 深圳商报

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