腾讯科技讯 如果你向成功人士讨教职业生涯建议的话,他们会告诉你,搞好人际关系。理由很充分,管用——尽管人们讨厌这种思想。最近一项关于发展人际关系的研究发现,形容它的词汇通常包括“虚假”,“狡猾”,“虚伪”。对它印象如此之差,难怪人们常常忽略了建立人际关系的重要性。
然而交际大师们知道,这样的困境是完全可以避免的。他们摸索出了一套认识别人的方法,能够给人以热心、而非虚伪的感觉,他们还养成了不断发展人际关系的习惯,即便宅在家里不交际要比交际轻松得多。
养成日常习惯
一些职业社交者养成了每天行动的习惯。Empact公司(该公司帮助企业家通过文章或活动分享自己的见解)的联合创始人迈克尔·西蒙斯(Michael Simmons)给自己制定了每天介绍一对人认识的目标。不是强迫自己去做;而是“根据自己今天跟谁有过交谈,收到哪些邮件,想到那些人,脑子里自然形成了介绍的想法,”西蒙斯表示,“我喜欢在与人交谈时去理解他们的需求,然后我会花时间来思考哪些人符合他们的需求。”他每天进行双向引荐(双方事先均表示同意)两年多来,经他介绍的人成为了互相的投资者,互相为对方带来了六位数的客户。
过去两年中,如今已是堪萨斯城的一位影像主管的马克斯·雷布曼(Max Leibman)制定了每周手写五到六封感谢信的目标。起初他的这种行为是表达感恩的一种方式,不过“我终于意识到,对我自身而言,这是一种很好的关系提升途径。”他是一个内向的人,之前的销售岗位以及志愿者工作都需要和大量的人打交道,“因此我没有太多的社交精力再去搞人际关系,但在寂静的清晨或下班后的傍晚,我可以写一些感谢信,巩固人际关系。”另外,这件事也花不了多少时间。他做过计时,拆开卡片和信封,写信,查找地址,誊写地址,再贴邮票,总共是4分55秒。
多投入一点时间
一般来说,手写信是增进关系的绝佳方式。就职于一家公共健康和环境非盈利组织的律师瑟琳娜·凯尔(Selena Kyle)每天下午在需要休息时都会写一封个人亲笔信。许多信发给了朋友、家人和同事,祝贺他们生日快乐或者取得职业突破,“不过形成一种几乎每天都做的习惯意味着,我有了许多给大学或法学院的同学写信的机会——这些人我已不再密切联系,我还可以给前同事或者宽泛职业圈子里的人写信,聊聊我在杂志报纸上读到的关于他们的报道,或者仅仅是表达对他们的想念,问问他们最近在做什么。”几乎每个人都会回电子邮件,告诉她自己的近况。
哪怕你对手写信不感兴趣,职业社交者也会多花几秒时间为你私人定制一些东西。比如说,很多人都会发送LinkedIn邀请,但“超过95%的人都没有写一条私人留言来询问能否加你为好友,甚至都没有提醒你他是谁,”巴布森学院管理学教授、《教练型经理》的合著者约瑟夫·温特劳布(Joseph Weintraub)告诉我们。写私人留言会占用你一点点时间,但养成在点击“发送”前停一下写点东西的习惯能够为你建立更加坚实的人际网络。
面对面接触
面对面接触是一种巩固关系的好办法。一些职业社交者养成了每周至少安排一次早餐会面或午餐会面的习惯。举办社交和生活方式活动的机构Beyond Mom创始人兰迪·津恩(Randy Zinn)定期会和想要认识的人一起锻炼。“大约90分钟的时间里,可以完成许多事情,”她说道。在如今这个拥有日历自动化工具的时代,安排会面相当容易。梅根·詹宁斯(Meghan Jennings)教练通过Calendly发送链接,邀请人们来参加被她称作“咖啡聊天”的预约会面。人们可以挑选适合自己的时间和地点,免去了来来回回好几封邮件的繁琐。“这个工具是如此的简单便利,让我更愿意与人接触,而且邀请也不会很快过期:如果他们这个月抽不出时间,下个月有空时仍然可以点击这个链接。”她可以同时发送大量的邀请,“让我能够更加轻松地提升自己与他人保持联络的习惯。”
一些人习惯参加重大但频率相对较低的私人活动。《出类拔萃》(Stand Out)和电子书《出类拔萃:人际关系》(Stand Out Networking)的作者多莉•克拉克(Dorie Clark)每月会组织聚餐,邀请一群有趣的人。有人发邮件问能否与她见面喝咖啡时,“如果我想和他碰面,我会告诉他关于聚餐的事情,并询问是否有兴趣参加下一次聚餐。得到肯定答复后,我会把邮件放到‘聚餐'文件夹中,然后在组织下个月活动时,我就知道要邀请哪些人了。”
强化人际关系
许多人认为深化现有的人际关系也是发展人际关系的一部分,你也可以培养这方面的习惯。艾莉森·韦斯特(Alison West)表示自己不喜欢庞大的社交圈,但她会和某几个特定的人保持密切联系。于是她使用Trello(一个项目管理工具)创建了各个月份的任务清单。“一年起始,我会把所有人的名字放在一月。然后我会在每个人名字后面加一个检查清单。清单包括:帮助性小贴士,感谢,午餐,碰面。这个月一天天过去,我会尝试每周完成一个事项——感谢他们来到我的生活中或是在某方面帮助过我,发送一条帮助性小贴士,等等。只有完成检查清单中所有事项后,我才会把这个人移到下一个月的任务清单中。”这一过程跟玩游戏非常相似,“它能够帮助我与我所关心的人保持联系。”(秋实)
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